Le programme Celio Open existe-t-il encore ?

Non, le programme 'Celio Open' a été remplacé par le programme 'be+'. Ce nouveau programme unifié permet de cumuler des points chez Celio et be camaïeu.

Comment obtenir un chèque de 5 euros Celio ?

Avec le programme be+, vous gagnez 1 point par euro + 30 points à chaque visite. Dès que vous atteignez 150 points, un chèque de 5€ est automatiquement crédité sur votre compte.

Les ourlets sont-ils gratuits avec la carte Celio be+ ?

Contrairement à l'ancien programme, les retouches ne sont plus systématiquement gratuites. Elles restent proposées en magasin, souvent à un tarif préférentiel pour les membres.

Quel est le cadeau d'anniversaire Celio ?

Si vous avez complété votre profil avec votre date de naissance, Celio be+ vous envoie une 'Surprise d'anniversaire' (souvent une offre promotionnelle ou des points bonus) par email.

Carte Celio be+ : Points, Chèque 5€ et be camaïeu

Oubliez la « Carte Open » et ses anciens mécanismes. Avec l’arrivée de la marque be camaïeu dans ses magasins, Celio a totalement refondu sa fidélité pour créer un programme unique et transversal : be+.

Carte de fidélité Celio be+ valable pour homme et femme (be camaïeu).

Le nouveau programme be+ remplace Celio Open et permet de cumuler des points dans les deux enseignes pour obtenir des chèques de 5€.

Ce nouveau système est conçu pour récompenser plus vite et plus souvent, que vous achetiez un costume pour monsieur ou une robe pour madame. Fini les statuts complexes, place à l’efficacité : des points à chaque visite, des chèques de 5€ automatiques et une cagnotte commune. Est-ce vraiment plus avantageux qu’avant ? Comment récupérer les 70 points de bienvenue ? Voici le décryptage complet du programme actuel.

Fonctionnement : Un compte unique pour deux enseignes

Le programme be+ est un programme « mixte ». Votre compte fidélité fonctionne indifféremment dans tous les magasins Celio (mode homme) et les corners be camaïeu (mode femme).

La mécanique de gain est doublement généreuse :

Sur le montant : 1 € dépensé = 1 point cumulé.
Sur la fréquence (Le Bonus Visite) : À chaque passage en caisse (achat), vous gagnez un bonus fixe de +30 points supplémentaires, quel que soit le montant de votre ticket.

Dès que vous atteignez le seuil de 150 points, vous débloquez automatiquement un chèque fidélité de 5 €.

Demande et Inscription Gratuite

L’adhésion au programme be+ est totalement gratuite et sans engagement.

En magasin : Plus de formulaire papier. Donnez simplement votre numéro de mobile ou votre email au vendeur lors de votre passage en caisse.
En ligne : La création d’un compte client sur celio.com vous inscrit automatiquement au programme.

Activation et Bonus de Bienvenue

Pour bénéficier de tous les avantages (et surtout utiliser vos chèques), votre compte doit être complet. Il est impératif de renseigner votre date de naissance et vos coordonnées.

Le Bon Plan : Pour toute nouvelle adhésion, Celio offre un Bonus de Bienvenue de 70 points.

Calcul rapide : Avec un premier achat de 50€, vous gagnez 50 pts (montant) + 30 pts (visite) + 70 pts (bienvenue) = 150 points. Vous avez donc déjà votre premier chèque de 5€ !

Avantages : Anniversaire et Services

Au-delà de la cagnotte financière, le statut be+ offre des services privilégiés :

Surprise d’Anniversaire : Si votre date de naissance est renseignée, vous recevez une attention particulière (souvent une offre promotionnelle exclusive ou des points offerts) le jour J par email ou SMS.
E-réservation : Réservez gratuitement un article en ligne et venez l’essayer en magasin.
Échanges simplifiés : Votre historique d’achat est enregistré numériquement. Vous pouvez échanger un article sans ticket de caisse (généralement sous 90 jours).
Ventes Privées : Accès aux démarques avant tout le monde lors des opérations commerciales.

Inconvénients (Ce qui change par rapport à Open)

Il est important de noter une évolution majeure par rapport à l’ancien programme « Celio Open » :

Fin des retouches systématiquement gratuites : L’ancien programme était célèbre pour ses ourlets offerts. Avec be+, ce service n’est plus mis en avant comme une gratuité systématique. Les retouches restent disponibles en magasin, mais sont généralement payantes (à un tarif préférentiel membre) selon les boutiques.

Réductions : Utilisation des Chèques

Le système est conçu pour être fluide :

Vos points se transforment en bons d’achat de 5€ dès le seuil de 150 points atteint.
Vous êtes notifié par email ou SMS de la disponibilité d’un chèque.
Les chèques sont utilisables en magasin (sur simple identification) et sur le site web.
Cumulable : Vous pouvez utiliser vos chèques fidélité même sur les articles en soldes ou en promotion !

Validité des points

Vos points de fidélité ont une durée de vie limitée. Ils sont valables 12 mois. Si vous restez inactif pendant plus d’un an (aucun achat), votre compteur retombe à zéro.

Les chèques de 5€ émis ont également une date de péremption (quelques mois). Ne les laissez pas dormir.

Perte et Contact

Le programme étant 100% dématérialisé (identifiant par numéro de mobile), la notion de perte de carte n’existe plus.

Si vous changez de numéro de téléphone ou d’adresse email, connectez-vous à votre espace client sur le site pour mettre à jour vos infos, ou signalez-le en caisse pour ne pas perdre votre historique.