La gestion de la mobilité professionnelle et le traitement des frais de déplacement représentent un défi logistique et financier majeur pour les entreprises, qu’il s’agisse de PME, d’artisans ou de grandes sociétés commerciales. Face à la diversité des stations-service, à l’évolution vers l’électromobilité et aux fluctuations des prix à la pompe, la Carte Carburant et recharge électrique Ticket Fleet Pro, propulsée par l’expertise d’Edenred Mobilité, s’impose comme une solution incontournable. Outil de paiement sécurisé, cette carte permet à vos collaborateurs de voyager sereinement tout en offrant à votre service comptable une visibilité et une simplification absolues. Découvrez à travers ce guide complet comment ce programme peut transformer l’administration de votre flotte automobile, réduire vos coûts, faciliter votre transition énergétique et fluidifier le quotidien de vos équipes sur les routes.

Fonctionnement

La carte Ticket Fleet Pro fonctionne comme une carte de paiement privative, multi-enseignes et multi-énergies, conçue sur-mesure pour s’adapter aux exigences des professionnels. À la différence des cartes limitées à un seul distributeur, elle permet à vos conducteurs de se ravitailler dans le plus grand réseau de stations-services : 5 600 stations réparties dans toute la France. Ce maillage inclut les réseaux de la grande distribution à prix bas (E.Leclerc, Intermarché, Super U, Carrefour, Auchan) ainsi que les grandes enseignes pétrolières classiques (BP, Esso, Shell, Avia). Lors du passage en caisse ou à l’automate 24h/24, le collaborateur insère sa carte, saisit son code PIN confidentiel et, selon les paramétrages, renseigne le kilométrage de son véhicule.

Pour répondre aux nouveaux enjeux écologiques, Edenred Mobilité a fait évoluer son offre : la carte intègre une option recharge électrique gratuite, permettant l’accès à 100% du réseau de bornes de recharge en itinérance. Son fonctionnement s’étend également au-delà des énergies, puisqu’elle autorise le règlement des frais de lavage (dont le réseau Éléphant Bleu) et peut être couplée à un badge télépéage Vinci, regroupant ainsi le paiement des péages et de plus de 400 parkings sur une seule interface.

Demande

La procédure de souscription à la carte Ticket Fleet Pro a été entièrement digitalisée pour offrir un gain de temps précieux aux dirigeants, artisans et gestionnaires de parc automobile. La demande peut s’effectuer en ligne, via un portail sécurisé. Lors de la création de votre dossier, vous devrez fournir des documents administratifs légaux attestant de l’activité de votre société : un extrait Kbis récent (ou un justificatif d’inscription au répertoire des métiers), le numéro de SIRET, une copie de la pièce d’identité du mandataire social, ainsi qu’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du mandat de prélèvement SEPA.

L’un des atouts financiers les plus attractifs lors de la demande de cette carte réside dans l’absence de dépôt de garantie obligatoire (sous réserve de validation financière de votre dossier et pour les entreprises justifiant de plus d’un an d’existence). Ce système permet de déployer une solution de mobilité complète pour vos équipes sans impacter ni bloquer la trésorerie de votre entreprise.

Activation

Dès validation de votre souscription, les cartes physiques sont fabriquées puis expédiées de manière sécurisée directement au siège de votre entreprise. Pour écarter tout risque de fraude, les codes PIN confidentiels sont rendus accessibles de façon dématérialisée via l’espace de gestion sécurisé du gestionnaire de flotte.

L’activation des cartes s’opère en totale autonomie depuis votre extranet gestionnaire. Ce portail numérique représente la tour de contrôle de votre flotte. C’est lors de cette étape d’activation que vous allez configurer les droits spécifiques de chaque carte : attribution nominative à un employé ou rattachement à la plaque d’immatriculation d’un véhicule, fixation des plafonds de dépenses (quotidiens, hebdomadaires ou mensuels), restriction des plages horaires (comme le blocage des transactions le week-end ou la nuit), et choix des énergies et services autorisés. Dès la validation de ces critères, la carte est instantanément prête à l’emploi sur le terrain.

Avantages

Adopter la carte Ticket Fleet Pro préesentes des avantages stratégiques qui couvrent aussi bien le management des ressources humaines que la comptabilité pure. Sur le plan opérationnel, vos collaborateurs gagnent en efficacité : grâce au vaste réseau multi-enseignes et à l’application mobile dédiée géolocalisant les stations et bornes électriques, ils ne perdent plus de temps à faire des détours pour s’approvisionner. De plus, ils n’ont plus à avancer les frais de leur poche, ce qui renforce leur confort de travail.

Du côté de l’administration et de la comptabilité, le gain de productivité est immense. La fastidieuse gestion des notes de frais, des tickets perdus et des remboursements kilométriques disparaît au profit d’une facture unique, globale et détaillée. Transmise selon une fréquence bimensuelle ou mensuelle, cette facturation consolidée centralise les dépenses de carburant, d’électricité, de péages et de lavages. Elle est 100 % conforme aux exigences fiscales, ce qui automatise et sécurise intégralement la procédure de récupération de la TVA pour l’entreprise.

Inconvénients

Si l’offre Ticket Fleet Pro se distingue par sa polyvalence, il convient d’en examiner certaines limites pour s’assurer qu’elle correspond parfaitement à la typologie de vos déplacements. Le premier élément à prendre en compte est que, contrairement à certaines offres de cartes de supermarchés gratuites, la solution d’Edenred Mobilité implique des frais d’abonnement mensuels (qui tournent généralement autour de 1,50 € HT par mois et par carte). Bien que ce coût soit dérisoire au regard du temps administratif gagné, il constitue une ligne de frais fixes à anticiper pour les très grandes flottes.

Par ailleurs, bien que le réseau multi-enseignes soit le plus denses de France, il ne couvre pas systématiquement l’intégralité absolue des distributeurs indépendants ou de certains grands pétroliers concurrents. Enfin, si vos chauffeurs effectuent la majorité de leurs missions en dehors du territoire français, il sera nécessaire d’étudier avec soin les options de couverture géographique européenne proposées par Edenred, la version standard étant souvent focalisée sur le réseau national métropolitain.

Réductions

Dans l’écosystème B2B des cartes carburant, la philosophie de Ticket Fleet Pro n’est pas d’appliquer une ristourne complexe après avoir facturé un prix de base majoré. La politique tarifaire est basée sur une transparence totale : l’entreprise paie très exactement le « prix pompe », c’est-à-dire le tarif affiché sur le totem public au moment où le collaborateur se sert en station.

La véritable réduction de vos coûts d’exploitation (TCO) découle directement de l’accès au plus large réseau de stations « prix bas » de France. En ouvrant l’accès à près de 3 890 stations de la grande distribution, vos collaborateurs ont la liberté de privilégier systématiquement les tarifs les moins chers du marché, évitant ainsi les surcoûts prohibitifs des stations d’autoroute. Concernant l’énergie électrique, en plus de la gratuité de l’option recharge électrique, le programme propose une tarification unifiée sur tous les réseaux de recharge (0,29€/kWh pour la recharge standard et 0,49€/kWh pour la recharge rapide/ultra rapide), garantissant un coût au kWh particulièrement compétitif face à la jungle tarifaire actuelle du marché public de la recharge en itinérance.

Validité

La validité matérielle de la carte Ticket Fleet Pro obéit aux normes de l’industrie des moyens de paiement professionnels, avec une date d’expiration clairement embossée sur le recto de la carte plastique. Afin de garantie une continuité de service irréprochable pour vos équipes sur le terrain, le renouvellement et l’envoi des nouvelles cartes s’effectuent de façon automatisée avant la date d’échéance.

Sur le plan contractuel, le portail de gestion et les services associés restent valides tant que l’entreprise cliente maintient son abonnement et honore ses factures. Le système offre une souplesse totale au gestionnaire : en cas de départ d’un collaborateur, de congés prolongés ou de changement d’affectation d’un véhicule, la carte concernée peut être suspendue de manière temporaire ou révoquée définitivement depuis l’extranet, ajustant la validité du parc de cartes à la réalité quotidienne de vos effectifs.

Perte / Contact

La sécurisation de la trésorerie de l’entreprise est la clef de voûte du système d’Edenred Mobilité. Face à la perte, au vol ou à une simple suspicion d’utilisation frauduleuse d’une carte, la capacité de réaction offerte au gestionnaire de la flotte est immédiate. Il lui suffit de se connecter à son espace client sécurisé ou à son application mobile pour procéder à une mise en opposition instantanée, réalisable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Toute transaction future est alors instantanément bloquée à la pompe.

Pour accompagner les entreprises dans l’optimisation de leur flotte, un service client dédié aux professionnels est mobilisé. Qu’il s’agisse d’une question relative au paramétrage d’une carte, d’une incompréhension sur une ligne de facturation ou d’un besoin technique, des experts sont joignables par téléphone sur des lignes réservées au B2B, ainsi que via des formulaires de contact directs intégrés à l’interface de gestion de votre compte en ligne.

Liens de souscription, activation et CGU

Pour équiper vos collaborateurs de la carte Ticket Fleet Pro, accéder à votre tableau de bord de gestion ou consulter l’ensemble des règles contractuelles du programme Edenred Mobilité, veuillez utiliser les liens officiels ci-dessous :

• Site officiel Ticket Fleet Pro (Découverte de l’offre et souscription)
• Découvrir les détails de l’offre multi-énergiesa>
• Consulter les Mentions Légales et Conditions Générales d’Utilisation

Autres cartes et actualités de fidélité:

Carte Carburant Pro U : La Solution de Mobilité pour les Professionnels et Artisans Carte Carburant Pro Intermarché : La Solution de Mobilité pour les Entreprises Carte Carburant Pro Carrefour : Optimisez la Gestion de votre Flotte de Véhicules Tout savoir sur la carte Club TotalEnergies : Le guide du conducteur Badge Télépéage Ulys et Programme de Fidélité Ulys Team XPLR Pass The North Face : Votre ticket d’entrée pour l’aventure (et les prototypes)