Comment utiliser le chèque fidélité de 5€ ?

Une fois les 250 points atteints, le chèque de 5€ est automatiquement crédité sur votre compte. Il vous suffit de présenter votre carte ou l'application en caisse lors de votre prochain passage pour le déduire du montant total.

L'application Tom&Co est-elle obligatoire ?

Non, vous pouvez utiliser une carte physique, mais l'application est fortement recommandée pour suivre vos points, recevoir les offres d'anniversaire et gérer le profil de vos animaux.

Les points Tom&Co expirent-ils ?

Oui, comme dans la plupart des programmes, les points ont une durée de validité (généralement 1 an glissant). Il est donc conseillé d'utiliser vos chèques fidélité dès qu'ils sont disponibles.

Carte Tom&Co (Club Coloc) : Points, Cadeaux et Anniversaire

Tom&Co se distingue des autres animaleries par sa philosophie unique : ici, l’animal est considéré comme un membre de la famille à part entière, un véritable « Coloc ». Leur programme de fidélité reflète cet état d’esprit avec des avantages sympathiques et une application mobile très bien pensée.

Application fidélité Tom&Co et client avec son chien en magasin.

Rejoignez la communauté des Colocs avec l’appli Tom&Co et gagnez 5€.

1. Le principe « Coloc » : Simple et Généreux

L’adhésion au programme est gratuite (en magasin ou via l’application). Le système de récompense est l’un des plus rapides du marché.

Le Barème : Vous gagnez 1 point (ou « point Coloc ») pour chaque euro dépensé.
La Récompense : Dès que vous atteignez 250 points, vous recevez automatiquement un bon d’achat de 5 €.
L’avantage concurrentiel : Contrairement à certaines enseignes où il faut dépenser beaucoup avant de voir la couleur d’un bon, le seuil de 250€ est atteignable assez vite, surtout si vous achetez l’alimentation de votre animal (croquettes, litière) régulièrement.

2. L’atout Cœur : Le Cadeau d’Anniversaire

C’est la fonctionnalité préférée des clients Tom&Co. Lors de votre inscription, il est crucial de renseigner la date de naissance (ou d’adoption) de votre animal.

Le jour J : Vous recevez une offre spéciale pour gâter votre compagnon. Cela peut être une remise importante sur un jouet, une friandise offerte ou un bon d’achat supplémentaire.
Pour tous : Cela fonctionne pour les chiens et chats, mais aussi souvent pour les rongeurs ou oiseaux si le profil est bien complété dans l’application.

3. Les « Menus Coloc » et Promos Exclusives

Être membre du club vous donne accès à des tarifs que les clients lambda ne voient pas.

Les Menus Coloc : Ce sont des offres groupées (par exemple : « 2 paquets achetés = le 3ème offert » ou « -20% sur la gamme soin »). Ces offres changent tous les mois et sont réservées aux porteurs de la carte.
L’Application : Elle est indispensable pour suivre vos points, mais elle sert aussi de « carnet de santé » numérique où vous pouvez noter les poids et les rappels de vaccins de votre animal.

Le Match : Tom&Co vs La Concurrence

Enseigne	Seuil de déclenchement	Type de Gain	Le petit plus
Tom&Co	250 Points (250€)	5€ de remise	L’esprit « Communauté »
Animalis	150 Points (150€)	5€ de remise	Garantie Appétence
Maxi Zoo	Dès le 1er euro	-5% immédiat	Réduction directe

Comment obtenir la carte ?

Le plus simple est de télécharger l’application Tom&Co. Non seulement vous n’aurez pas de carte plastique à perdre, mais vous recevrez souvent un bonus de points à la première connexion (« Welcome Pack »). Vous pouvez aussi la demander en caisse physique, où l’on vous remettra souvent un petit porte-clés à scanner.

1. Le principe « Coloc » : Simple et Généreux

2. L’atout Cœur : Le Cadeau d’Anniversaire

3. Les « Menus Coloc » et Promos Exclusives

Le Match : Tom&Co vs La Concurrence

Comment obtenir la carte ?

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