Client présentant sa carte de fidélité G20 lors de son passage en caisse pour bénéficier de réductions.

Vous faites régulièrement vos courses dans les supermarchés G20 ? Pour récompenser votre fidélité, l’enseigne propose le programme « Ma Carte G20 ». Découvrez comment obtenir votre carte, cumuler des avantages sonnants et trébuchants, et optimiser votre budget courses au quotidien.

Client présentant sa carte de fidélité G20 lors de son passage en caisse pour bénéficier de réductions.

 

Comment fonctionne la carte de fidélité G20 ?

La carte de fidélité G20 fonctionne sur un principe de cumul d’avantages financiers crédités directement sur une cagnotte personnelle. Contrairement à certains systèmes de points complexes, G20 privilégie la clarté : en achetant des produits signalés en magasin ou sur le prospectus, vous accumulez des euros dans votre « cagnotte fidélité ».

Lors de votre passage en caisse, il vous suffit de présenter votre carte physique ou votre carte dématérialisée via l’application mobile pour enregistrer vos gains.

Comment demander et obtenir sa carte G20 ?

L’obtention de la carte est gratuite et immédiate. Vous avez deux options pour vous la procurer :

  • En magasin : Adressez-vous à l’accueil de votre supermarché G20 habituel. Un formulaire vous sera remis et vous recevrez votre carte physique immédiatement.
  • En ligne : Vous pouvez créer votre compte directement sur le site officiel pour obtenir une version numérique de la carte.

Comment activer sa carte de fidélité ?

Si vous avez récupéré une carte physique en magasin, elle doit être activée pour que vous puissiez utiliser l’argent cagnoné. Pour ce faire :

  1. Rendez-vous sur le site officiel de G20.
  2. Cliquez sur l’espace « Ma Carte G20 ».
  3. Renseignez le numéro de votre carte et complétez vos informations personnelles (e-mail, adresse, etc.).

Une fois le compte validé, vous pourrez consulter votre solde en temps réel et utiliser vos remises en caisse.

Quels sont les avantages de la carte de fidélité G20 ?

La carte G20 offre plusieurs leviers pour réduire le montant de votre ticket de caisse :

  • Remises immédiates : Accès à des prix exclusifs sur une sélection de produits de grandes marques.
  • Cagnottage : Jusqu’à 10%, 20% ou même 50% remboursés sur certains produits signalés en catalogue.
  • Offres personnalisées : Des bons de réduction adaptés à vos habitudes de consommation.
  • Facilité de paiement : Possibilité de déduire le montant de votre cagnotte de votre total à payer dès que vous le souhaitez.
[Image d’un rayon de supermarché avec des étiquettes de prix promotionnelles G20]

Quels sont les inconvénients de la carte ?

Bien que très avantageuse, la carte présente quelques limites à connaître :

  • Hétérogénéité des magasins : Tous les points de vente G20 (souvent indépendants) ne participent pas forcément au programme national de la même manière.
  • Expiration des points : Les avantages cumulés ont une durée de vie limitée.
  • Ciblage publicitaire : Comme tout programme de fidélité, vos données d’achat sont analysées pour vous proposer des offres ciblées.

Y a-t-il des réductions spécifiques liées à la carte ?

Oui, des réductions immédiates en caisse sont réservées aux porteurs de la carte sur des produits « partenaires » identifiés par le logo « Ma Carte G20 » en rayon. De plus, lors d’opérations saisonnières (anniversaire G20, foires aux vins), la carte permet de doubler ses gains ou d’accéder à des ventes privées.

Quelle est la validité des points ou avantages ?

Les euros cumulés sur votre cagnotte G20 sont généralement valables jusqu’au 31 décembre de l’année en cours, ou selon les conditions spécifiques indiquées lors de l’émission du crédit. Il est donc conseillé de solder sa cagnotte avant la fin de l’année civile pour ne pas perdre vos économies.

Liens utiles et inscription

Assistance : Perte de carte ou problème d’accès

En cas de perte de votre carte physique, ne paniquez pas : votre solde reste lié à votre compte client. Vous pouvez :

  1. Signaler la perte à l’accueil de votre magasin habituel pour bloquer l’ancienne carte.
  2. Utiliser l’application mobile G20 pour continuer à cagnotter sans carte physique.
  3. Contacter le service client via le formulaire de contact en ligne pour toute récupération de mot de passe ou accès bloqué.

Contact : Formulaire de contact Service Client G20