⚠️ À retenir : BUT propose deux offres distinctes
Pour éviter la confusion en magasin, sachez que l’enseigne d’ameublement divise sa fidélité en deux :
- Le programme BUT+ (100% Gratuit) : pour cumuler des points à l’achat et obtenir des chèques fidélité (1€ = 1 point).
- La Carte Cpay Mastercard (Payante – 14,90€/an) : pour le financement, la location de camionnette offerte et 2% cagnottés.
L’enseigne d’ameublement et d’électroménager BUT a récemment revu sa copie. Fini la confusion historique où il fallait obligatoirement payer ou souscrire un crédit pour être récompensé de sa fidélité. Aujourd’hui, l’offre se divise en deux options très claires : le programme BUT+ (totalement gratuit) pour les chasseurs de bons plans du quotidien, et la Carte Cpay Mastercard (payante) pour ceux qui aménagent leur maison et cherchent des solutions de financement ainsi que des services premium comme le prêt de véhicule.

Le programme BUT+ est gratuit pour le cagnottage de points, tandis que la carte Cpay est payante pour le financement et la camionnette.
Laquelle de ces deux offres devez-vous choisir ? Si le programme gratuit est séduisant avec son nouveau système de cagnottage, la carte payante reste la seule à offrir la camionnette gratuite et des facilités de paiement. Ce guide complet vous aide à faire le bon choix selon l’ampleur de vos projets travaux et déco.
Option 1 : Le Programme BUT+ (Gratuit et Simple)
C’est la grande réponse de l’enseigne aux attentes des consommateurs. Le programme de fidélité de base est accessible à tous sans débourser un centime de cotisation.
Comment ça marche ?
Il s’agit d’un système de points. 1 € dépensé = 1 point BUT+. Dès que vous atteignez le seuil de 300 points, vous déclenchez l’édition d’un chèque fidélité de 10 €. Vous l’aurez compris, cela correspond à une remise différée d’environ 3,3 % sur vos achats.
Les Avantages spécifiques BUT+ :
- Le système de Points : Cagnottage sur vos achats en magasin et sur le web (hors services, livraison, cartes cadeaux et marketplace).
- Le Cadeau d’Anniversaire : Un bonus de points ou un avantage exclusif vous est souvent octroyé lors du mois de votre anniversaire.
- Offres privées : Accès aux avant-premières des soldes et à des promotions réservées uniquement aux membres du programme.
Attention : Ce programme gratuit ne permet d’obtenir le prêt de la camionnette que de manière payante (à l’inverse de la carte Cpay).
Option 2 : La Carte Cpay Mastercard (Crédit et Services)
Pour les clients qui équipent intégralement leur logement (achat d’une cuisine, d’un canapé d’angle, ou d’une literie complète), la carte historique reste le choix de prédilection. Appelée Carte BUT Cpay Mastercard, il s’agit d’une véritable carte de crédit renouvelable, gérée financièrement par Cetelem (groupe BNP Paribas).
Le Coût :
Contrairement au programme BUT+, cette carte bancaire est payante. La cotisation annuelle s’élève à 14,90 € par an.
Pourquoi payer cette carte ? (Les vrais avantages) :
- 2% de Cagnotte (Le Cashback) : C’est la grande différence. Avec la carte Cpay, vous récupérez 2% du montant de tous vos achats chez BUT sous forme de chèques fidélité (et même 1% sur vos achats effectués en dehors de BUT, dans d’autres enseignes). Sur une cuisine à 3000 €, cela représente 60 € récupérés.
- Location de Camionnette : C’est l’avantage historique. Les titulaires de la carte Cpay bénéficient du prêt gratuit de véhicule (généralement 2h en semaine, 1h le week-end) pour transporter leurs achats volumineux (soumis à un minimum d’achat, souvent 300 €).
- Facilités de paiement : C’est une carte de crédit. Elle permet de régler vos gros achats en 3x, 5x, 10x ou 20x, ou de différer le paiement selon les opérations promotionnelles en cours.
Tableau Comparatif Rapide
| Avantage | Programme BUT+ | Carte BUT Cpay Mastercard |
|---|---|---|
| Prix de la cotisation | Gratuit | 14,90 € / an |
| Mécanique de fidélité | 1 € = 1 Point (10€ de chèque dès 300 pts) | Cagnottage direct : 2% chez BUT / 1% ailleurs |
| Prêt de Camionnette | Payant (tarif classique) | Gratuite (sous conditions de montant d’achat) |
| Paiement en plusieurs fois | Non (Programme de fidélité simple) | Oui (Carte de crédit renouvelable) |
Demande et Activation
- Pour BUT+ : L’inscription est instantanée en caisse sur simple demande, ou en ligne lors de la création de votre compte client. Vous ne recevez pas de carte physique, tout est identifié par votre adresse e-mail.
- Pour la Carte Cpay : Vous devez vous rendre impérativement à l’espace Financement du magasin muni de pièces justificatives (pièce d’identité, RIB, justificatif de domicile et de revenus). L’acceptation du dossier de crédit est soumise à l’accord de Cetelem. Une fois le dossier validé et la carte reçue, elle doit être activée pour débloquer votre réserve d’argent.
Inconvénients et Vigilance
- BUT+ (Gratuit) : Les chèques fidélité générés ont une durée de validité très courte (souvent 2 à 3 mois maximum). Si vous oubliez de les utiliser ou de consulter votre boîte mail, ils sont définitivement perdus.
- Carte Cpay (Payante) : En tant que carte de crédit renouvelable, la vigilance est de mise. Les taux d’intérêt (TAEG) appliqués aux paiements en petites mensualités peuvent être élevés (souvent proches de 20%). L’utilisation de cette carte pour des paiements « au comptant » ou lors d’opérations « en plusieurs fois sans frais » est vivement recommandée pour éviter tout surcoût.
Réductions : Comment utiliser sa cagnotte ?
Que ce soit les chèques de 10 € issus des points du programme gratuit BUT+ ou les euros cagnottés grâce à la carte payante Cpay, l’utilisation est grandement simplifiée. Vous recevez vos bons par e-mail. Il vous suffit alors de présenter le code-barres en caisse (sur l’écran de votre smartphone) ou de saisir le code alphanumérique lors de l’étape de paiement sur le site internet but.fr. Attention, ces bons d’achat ne sont généralement pas valables sur l’achat de cartes cadeaux, sur les services (livraison) ou sur les produits de la Marketplace (vendeurs tiers).
Résiliation et Contact
- BUT+ : S’agissant d’un programme gratuit, vous pouvez vous désinscrire à tout moment ou demander la suppression de vos données personnelles via votre espace client en ligne.
- Carte Cpay : La résiliation est beaucoup plus stricte et formelle. Vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’organisme Cetelem/Cpay au moins un mois (30 jours) avant la date anniversaire de votre contrat pour clôturer la réserve de crédit et éviter le prélèvement des 14,90 € annuels.
Liens vers les Conditions Générales (CGU)
Les conditions d’attribution des points et les taux du crédit Cpay évoluent régulièrement. Pour vérifier les mentions légales à jour ou souscrire à l’un des programmes, consultez les liens officiels :
- Consulter la FAQ officielle du nouveau programme de fidélité BUT+
- Créer un compte et adhérer au programme sur But.fr
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Carte BUT Cpay Mastercard associée à un crédit renouvelable. Conditions en magasin ou sur but.fr.




