Peut-on avoir une carte de fidélité Action physique ?

Non, Action ne propose pas de carte plastique. Le programme de fidélité est 100% dématérialisé et nécessite l'installation de l'application mobile Action sur un smartphone.

Gagne-t-on des points ou de l'argent avec l'appli Action ?

Non, il n'y a pas de système de cumul de points ou de cagnotte en euros. L'avantage principal après un achat est de recevoir une carte à gratter numérique pour tenter de gagner des lots.

L'application Action est-elle gratuite ?

Oui, le téléchargement de l'application et l'inscription au programme de fidélité Action sont totalement gratuits.

Carte de Fidélité Action : Tout sur l'App Action et les Cartes à Gratter

Pendant des années, l’enseigne de hard-discount non-alimentaire préférée des Français a résisté à la tendance des cartes de fidélité, arguant que ses prix étaient déjà au plus bas. C’est désormais du passé ! Action a lancé son programme, mais à sa manière : moderne, 100% digital et ludique. Voici tout ce qu’il faut savoir sur la nouvelle « App Action ».

Application Action fidélité sur smartphone avec jeu à gratter dans un magasin.

Scannez l’App Action en caisse et grattez pour tenter de gagner des cadeaux.

1. Une révolution : Pas de carte physique, pas de points !

Si vous cherchez une carte plastique à glisser dans votre portefeuille, vous ne la trouverez pas. Le programme de fidélité Action est exclusivement accessible via votre smartphone.

Contrairement à Carrefour ou Leclerc, vous ne cumulez pas d’euros ou de points à chaque achat. Le modèle économique d’Action (prix ultra-serrés) ne le permet pas. L’enseigne a donc opté pour une approche différente, basée sur le jeu et les services pratiques.

2. L’App Action et le « Gratter & Gagner »

C’est le cœur du nouveau programme et la raison principale de télécharger l’application.

Le principe : À chaque passage en caisse, vous scannez le QR code de votre carte de fidélité numérique (présent dans l’appli).
Le jeu : Après votre achat, vous recevez automatiquement une carte à gratter numérique dans l’application.
Les gains : En grattant l’écran de votre téléphone, vous découvrez immédiatement si vous avez gagné. Les lots varient selon les périodes : cela peut aller de petits produits gratuits à retirer en magasin jusqu’à des cartes cadeaux Action d’une valeur plus importante. C’est le petit frisson d’après-shopping !

3. Les avantages pratiques : Tickets et Favoris

Au-delà du jeu, l’application Action résout deux problèmes majeurs des clients réguliers :

Fini les tickets perdus !
Tous vos tickets de caisse sont automatiquement enregistrés au format numérique dans l’appli. C’est extrêmement pratique pour faire jouer la garantie sur un appareil électronique ou pour des échanges, sans avoir à conserver des bouts de papier qui s’effacent.

La liste de courses intelligente : Vous pouvez repérer les produits (notamment les offres de la semaine) sur l’appli et les ajouter à votre liste de favoris pour ne rien oublier une fois dans les rayons.

Résumé : Pourquoi installer l’App Action ?

Fonctionnalité	Avantage Client
Carte de fidélité numérique	Toujours dans la poche, scan rapide en caisse.
Cartes à gratter (Après achat)	Chance de gagner des produits ou cartes cadeaux à chaque visite.
Tickets de caisse numériques	Stockage sécurisé pour garanties et retours. Écologique.
Catalogue et Favoris	Préparer ses courses et ne pas rater les arrivages.

Comment ça marche ?

C’est très simple :

Téléchargez l’application gratuite « Action » sur l’App Store (iPhone) ou le Google Play Store (Android).
Créez un compte en quelques secondes (email et mot de passe).
C’est tout ! Votre QR code personnel est prêt à être scanné lors de votre prochain passage en magasin.