Que vous soyez un amateur de décoration suédoise pour votre studio ou un entrepreneur aménageant ses nouveaux bureaux, IKEA propose deux solutions de fidélité gratuites. Mais attention : choisir la mauvaise carte peut vous priver d’avantages majeurs. Voici le comparatif complet pour optimiser vos achats.
IKEA Family ou Business Network : découvrez quel programme de fidélité correspond le mieux à vos besoins.
Comment fonctionnent les cartes IKEA ?
Le programme de fidélité IKEA ne repose pas sur un système de points classique (1€ dépensé = 1 point). Il s’agit d’un statut de membre. En présentant votre QR code en caisse, vous débloquez immédiatement des tarifs préférentiels et des services gratuits.
IKEA Family vs Business : Le tableau comparatif
| Caractéristique | IKEA Family | IKEA Business Network |
|---|---|---|
| Public cible | Particuliers | Professionnels & Assos |
| Café gratuit | Oui (Lundi au Vendredi) | Oui (Lundi au Vendredi) |
| Assurance Casse | 90 jours (Transport/Montage) | Non (Services pro spécifiques) |
| Conseil déco | Ateliers en magasin | 1h de rendez-vous expert offert |
Comment demander et activer sa carte ?
L’inscription est rapide et se fait exclusivement en ligne ou sur borne :
- IKEA Family : Inscription avec un e-mail personnel.
- IKEA Business Network : Inscription avec un numéro de SIRET/TVA.
L’activation est immédiate via l’e-mail de confirmation. Vous recevrez une carte numérique à ajouter à votre Apple Wallet ou Google Pay.
Inscrivez-vous ici pour obtenir votre carte IKEA
Quels sont les avantages exclusifs ?
Les points forts d’IKEA Family
- Prix Membres : Des réductions allant jusqu’à -25% sur une sélection de produits.
- Garantie Casse : IKEA remplace gratuitement votre meuble si vous l’abîmez durant le transport ou le montage.
- Offres partenaires : Réductions sur des locations de voitures, assurances, etc.
Les points forts d’IKEA Business Network
- Espace IKEA Learn : Accès à des cours de management et de business.
- Avantages employés : Vous pouvez étendre les privilèges à vos collaborateurs.
- Solutions de facturation : Historique d’achats simplifié pour votre comptabilité.
Quels sont les inconvénients ?
Le principal inconvénient est que les deux cartes ne sont pas interchangeables : vous ne pouvez pas utiliser votre compte Pro pour bénéficier de l’assurance casse « particulier ». De plus, aucune des deux ne propose de chèque de fidélité basé sur le montant total annuel dépensé.
Validité et perte de carte
Les avantages sont valables tant que votre compte est actif. En cas de perte de vos accès ou de votre carte numérique :
- Connectez-vous à l’application IKEA pour générer un nouveau QR Code.
- Utilisez la fonction « Identifiant oublié » sur le portail IKEA.
Besoin d’aide ? Contactez le service client IKEA ici
Pour consulter les détails juridiques : Conditions Générales IKEA
