L'abonnement Uber One est-il avec engagement ?

L'offre mensuelle est sans engagement, vous pouvez l'annuler jusqu'à 48h avant le renouvellement. L'offre annuelle est payée en une fois mais offre un tarif plus avantageux.

Uber One fonctionne-t-il à l'étranger ?

Généralement, non. Votre abonnement Uber One est lié au pays dans lequel vous l'avez souscrit. Si vous voyagez, vous ne bénéficierez pas des frais de livraison offerts dans un autre pays.

La réduction Uber One marche-t-elle sur les Taxis ?

Non, la réduction de 5% ou 10% s'applique généralement aux services VTC d'Uber (UberX, Comfort, Green) mais pas aux courses effectuées par des Taxis traditionnels commandés via l'application.

Uber One : L'abonnement est-il vraiment rentable ? Le calcul :

Pendant des années, nous avons payé nos courses et nos livraisons à l’acte. Mais depuis l’arrivée d’Uber One, le géant américain tente de changer nos habitudes avec une promesse simple : payer une fois par mois pour ne plus jamais (ou presque) payer de frais annexes. C’est la réponse d’Uber à Amazon Prime, appliquée à la mobilité urbaine et à la gourmandise.

Smartphone affichant l'abonnement Uber One dans une rue animée le soir.

Uber One combine les avantages VTC et Livraison dans une seule offre.

Mais derrière le prix d’appel attractif (généralement 5,99€ par mois ou 59,99€ par an), l’offre est-elle réellement intéressante pour votre profil ? Sortons la calculatrice.

La Promesse : Un abonnement, deux applications

La force d’Uber One est de couvrir deux besoins quotidiens via un seul abonnement qui s’applique automatiquement sur les applications Uber (VTC) et Uber Eats (Repas/Courses).

Sur Uber Eats : L’argument principal

Frais de livraison à 0€ : C’est le cœur de l’offre. Sur les restaurants et commerces porteurs du logo Uber One (la grande majorité), les frais de livraison disparaissent.
Condition importante : Cela s’applique uniquement pour les commandes supérieures à 12€ (ou 15€ selon les périodes/villes).
Le bonus : 5% de réduction supplémentaire sur le prix de la commande pour les livraisons éligibles.

Sur Uber (VTC) : Le confort du quotidien

5% à 10% de remise : L’abonnement offre une réduction immédiate sur les courses (généralement sur UberX, Green et Comfort, mais pas sur Uber Berline ou les Taxis standards).
Les chauffeurs les mieux notés : L’algorithme vous connecte en priorité avec les chauffeurs ayant les meilleures évaluations.

Le Calcul de Rentabilité : Le « Chiffre Magique »

La question n’est pas de savoir si l’offre est généreuse, mais à partir de quand elle vous fait gagner de l’argent. Faisons le calcul moyen pour un utilisateur urbain.

Coût moyen d’une livraison Uber Eats (hors abonnement) : 2,99€ à 4,99€.
Coût de l’abonnement mensuel : 5,99€.

Le verdict est sans appel : Dès la deuxième commande Uber Eats du mois, l’abonnement est remboursé. Si vous commandez un repas par semaine (4 fois par mois), vous économisez déjà environ 10€ nets. Tout trajet VTC effectué en plus n’est que du bonus pur.

L’Engagement de service : 5€ si on est en retard

C’est une clause souvent méconnue des abonnés : la « Promesse Uber One ». Si votre livraison de repas arrive après l’heure limite estimée (l’heure « Au plus tard » affichée sur l’app), Uber vous crédite automatiquement 5€ en Uber Cash sur votre compte. C’est un gage de fiabilité fort : Uber a tout intérêt à ce que ses abonnés soient livrés à l’heure.

Les pièges à éviter

Attention cependant, tout n’est pas gratuit. Même avec Uber One, deux choses restent à payer :

Les frais de service : Uber distingue les « Frais de livraison » (offerts) des « Frais de service » (qui couvrent le fonctionnement de la plateforme). Ces derniers restent dus, même pour les abonnés (bien qu’ils soient souvent réduits).
Le montant minimum : Si vous commandez juste un café à 5€, les frais de livraison s’appliqueront. Uber One pousse à consommer des paniers moyens plus élevés (min 12€).

Conclusion : Pour qui est-ce fait ?

Uber One est un « no-brainer » (une évidence) pour toute personne vivant en ville et commandant à manger au moins deux fois par mois. Pour les autres, ceux qui cuisinent tout le temps et ne prennent le VTC qu’une fois par an pour aller à l’aéroport, l’abonnement sera une dépense inutile.

Essayer Uber One (1 mois gratuit souvent disponible)