L'adhésion au Club Corsair est-elle payante ?

Non, l'inscription au programme de fidélité Club Corsair est totalement gratuite et accessible à toute personne âgée de 2 ans et plus.

Quelle est la durée de validité de la cagnotte Corsair ?

Les euros cumulés dans votre cagnotte sont valables pendant 24 mois. Cette validité est prolongée à chaque nouveau vol, ce qui signifie que votre cagnotte reste valable à vie si vous voyagez au moins une fois tous les deux ans. L'avoir d'anniversaire est quant à lui valable 2 mois.

Puis-je utiliser ma cagnotte pour acheter un billet d'avion ?

Oui, vous êtes libre d'utiliser les euros de votre cagnotte fidélité (dès 1 € cumulé) pour régler tout ou partie de votre billet d'avion (hors taxes aéroportuaires), ou pour ajouter des services annexes comme des bagages, un siège Eco+ ou un repas gastronomique.

Club Corsair : Découvrez le programme de fidélité et la cagnotte voyage

Q: Puis-je donner mes euros Corsair à un ami ?

Oui, le programme Club Corsair offre la possibilité de transférer vos euros sans aucun frais à la personne de votre choix, à condition qu'elle soit également membre du programme de fidélité.

Que vous voyagiez pour les affaires, pour retrouver votre famille outre-mer ou pour des vacances sous les tropiques, la fidélité mérite d’être récompensée à sa juste valeur. La compagnie aérienne Corsair a entièrement repensé son approche en créant le Club Corsair. Ce programme de fidélité novateur a été conçu pour offrir un maximum de flexibilité, de transparence et de services haut de gamme à ses passagers. Fini les barèmes complexes et les miles difficiles à calculer, place à un système d’épargne simple et direct en monnaie réelle. Découvrez dans ce guide détaillé comment fonctionne ce programme exclusif, quels sont les avantages qui vous attendent aux différents stades de votre fidélité, et comment optimiser votre cagnotte lors de vos prochains vols.

Fonctionnement

Le fonctionnement du programme Club Corsair se démarque radicalement en s’éloignant du système traditionnel des « miles » aériens. Corsair a mis en place un système de cagnotte en euros. À chaque fois que vous voyagez avec la compagnie (ou que vous achetez des services annexes), un pourcentage du montant dépensé est automatiquement converti en euros et versé sur votre compte personnel. Plus vous voyagez et accumulez des dépenses, plus vous accédez à des statuts supérieurs. L’ascension vers un statut plus élevé augmente mécaniquement le pourcentage de reversement dans votre cagnotte, accélérant ainsi vos futurs gains. Détail très pratique : si vous avez oublié de renseigner votre numéro lors de l’achat, Corsair vous accorde un délai de 6 mois après votre vol pour réclamer vos euros (rétro-crédit).

Demande

L’adhésion au Club Corsair est un processus totalement gratuit et ouvert à tous les passagers âgés de 2 ans et plus. Il n’y a aucuns frais d’inscription ni de frais de gestion annuels. Pour en faire la demande, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de la compagnie aérienne et de remplir un court formulaire d’inscription en ligne. Vous pouvez également rejoindre le programme lors de la validation de votre réservation de billet d’avion, ou même en agence et par téléphone auprès du service client. Aucune condition de voyage préalable n’est requise : vous pouvez devenir membre avant même d’avoir effectué votre tout premier vol.

Activation

Le Club Corsair est un programme résolument moderne et entièrement dématérialisé. Dès la validation de votre inscription en ligne, votre compte est instantanément activé. Vous ne recevrez pas de carte de fidélité en plastique par voie postale. Vos accès, votre solde en euros et votre numéro d’adhérent unique sont directement disponibles dans votre espace personnel. Vous pouvez d’ailleurs télécharger votre carte digitale directement dans le « Wallet » (portefeuille numérique) de votre smartphone. Pour que vos avantages soient pris en compte et pour cumuler vos euros, il est impératif de renseigner ce numéro d’adhérent lors de chaque achat de billet ou au moment de votre enregistrement.

Avantages

Le Club Corsair brille par la générosité de ses privilèges, qui s’étoffent considérablement au fil de vos voyages. Dès votre inscription, le programme pense à vous en créditant un avoir bonus directement sur votre cagnotte à l’occasion de votre anniversaire (attention, cet avoir spécifique est valable 2 mois). En accédant aux statuts supérieurs, l’expérience devient exceptionnelle : vous pouvez bénéficier de bagages supplémentaires, d’un accès coupe-file prioritaire à l’aéroport pour l’enregistrement et les contrôles, ainsi que d’un pack Wi-Fi offert à bord. Les voyageurs les plus fidèles profitent également de l’accès aux salons privatifs (Extime Lounge) pour se détendre avant le vol. Enfin, atout majeur et très rare dans l’aérien : votre cagnotte est cessible ! Vous pouvez transférer vos euros sans aucun frais à la personne de votre choix, membre du club, même si vous ne voyagez pas ensemble.

Inconvénients

Bien que particulièrement avantageux, le programme possède quelques limites qu’il faut prendre en considération avant de réserver. Le principal inconvénient réside dans son réseau d’application : les euros de votre cagnotte ne sont cumulables et utilisables que sur les lignes opérées par Corsair. Contrairement aux immenses alliances mondiales (comme SkyTeam, Star Alliance ou Oneworld), vous ne pourrez pas utiliser vos avoirs pour voler avec des dizaines d’autres compagnies partenaires à travers le monde. De plus, bien que vous puissiez payer une grande partie de votre billet avec votre cagnotte, les taxes aéroportuaires restent toujours à votre charge lors de la transaction.

Réductions

Votre cagnotte fidélité agit comme un véritable porte-monnaie virtuel dédié à vos voyages. Les euros cumulés peuvent être utilisés dès le premier euro acquis (1 €) pour régler tout ou partie de vos billets d’avion (hors taxes). Mais les réductions ne s’arrêtent pas aux simples vols. Vous êtes totalement libre de piocher dans votre cagnotte pour vous offrir du confort supplémentaire : réservation de sièges Éco+ avec plus d’espace pour les jambes, ajout de bagages en soute, surclassement vers une cabine supérieure, ou encore précommande de repas gastronomiques concoctés par des chefs étoilés.

Validité

La politique de validité du Club Corsair a été intelligemment pensée pour ne pas pénaliser les voyageurs occasionnels. Les euros crédités sur votre cagnotte personnelle sont valables pendant vingt-quatre mois (2 ans) à compter de la date de votre dernier voyage. Cette durée est automatiquement reconduite et remise à zéro à chaque fois que vous effectuez un nouveau trajet. Autrement dit, votre cagnotte reste valable à vie tant que vous prenez l’avion avec Corsair au moins une fois tous les deux ans ! Prenez toutefois note que l’avoir offert lors de votre anniversaire possède une durée de vie beaucoup plus courte, fixée à deux mois.

Perte/Contact

Grâce à la dématérialisation totale du programme dans votre smartphone, le risque de perte physique est nul. En cas d’oubli de votre identifiant (qui est non modifiable) ou de votre mot de passe, une procédure « Mot de passe oublié » en ligne vous permet de recevoir un accès provisoire sur votre boîte e-mail. Si vous constatez qu’un vol récent n’a pas été crédité, vous disposez de 6 mois pour effectuer une réclamation en ligne. Pour toute assistance personnalisée, les membres du Club Corsair bénéficient de lignes téléphoniques dédiées, ou peuvent joindre le service client général de la compagnie ouvert tous les jours de 7h00 à 23h00 au 3917.

Liens de souscription, activation et CGU

Pour vous inscrire gratuitement, accéder à votre espace personnel ou consulter les conditions légales du programme, utilisez les liens officiels et mis à jour de la compagnie :