Comment avoir le gâteau d'anniversaire gratuit chez Flunch ?

Pour obtenir le gâteau d'anniversaire offert, vous devez avoir un compte MyFlunch actif, avoir renseigné votre date de naissance, et venir manger au restaurant avec un minimum de convives (généralement 4 personnes consommant un plat).

Comment obtenir la carte de fidélité Flunch ?

La carte Flunch (MyFlunch) est dématérialisée. Vous pouvez l'obtenir gratuitement en téléchargeant l'application mobile Flunch ou en créant un compte sur le site internet flunch.fr.

Où trouver mon code fidélité Flunch ?

Votre code fidélité (QR Code) se trouve dans l'application mobile Flunch, dans la rubrique 'Mon Compte' ou 'Ma Carte'. C'est ce code qu'il faut scanner aux bornes de commande.

Comment utiliser ma réduction Flunch ?

Sur la borne de commande, identifiez-vous avec votre compte MyFlunch au début de la transaction. Vos réductions disponibles (comme les 15% de bienvenue) s'afficheront et vous pourrez choisir de les appliquer au panier.

Carte Flunch MyFlunch : Gâteau offert, 15% Réduction et Appli

Dans le paysage de la restauration populaire en France, Flunch occupe une place à part avec son célèbre buffet de légumes à volonté et son ambiance familiale. Pour conserver ses clients face à la montée de la restauration rapide, l’enseigne a modernisé son approche avec un programme de fidélité 100% digital baptisé MyFlunch.

Client utilisant l'application MyFlunch pour obtenir un gâteau d'anniversaire gratuit.

Le programme de fidélité MyFlunch permet de profiter de réductions exclusives et du gâteau d’anniversaire offert en restaurant.

Fini la petite carte en plastique que l’on perdait au fond du portefeuille. Aujourd’hui, tout se passe sur le smartphone. Mais est-ce vraiment avantageux ? Quelles sont les conditions réelles pour obtenir le gâteau d’anniversaire gratuit pour toute la table ? Ce dossier complet vous détaille le fonctionnement du programme pour vous aider à « fluncher » moins cher.

Fonctionnement du programme MyFlunch

Le programme de fidélité de Flunch ne repose pas sur un système de points classique (comme 1 point par euro), mais plutôt sur un club d’avantages exclusifs et de récompenses immédiates. L’objectif est de personnaliser l’expérience client.

Le fonctionnement est simple : en vous identifiant lors de votre commande (que ce soit sur les bornes automatiques à l’entrée du restaurant ou en caisse traditionnelle), vous débloquez des offres ciblées. Le programme analyse vos habitudes (venez-vous en famille ? le midi en semaine ?) pour vous pousser des réductions adaptées, souvent envoyées par email ou notification push.

Demande et Inscription : Le virage du digital

L’adhésion au programme MyFlunch est entièrement gratuite. L’enseigne ayant pris un virage écologique et technologique, la carte physique n’existe plus.

Via l’Application Mobile : C’est la méthode reine. Téléchargez l’appli « Flunch » sur votre store (iOS ou Android). En quelques clics, vous créez votre compte et votre carte virtuelle (QR Code) est générée.
Sur le site Internet : Vous pouvez créer votre compte tranquillement chez vous sur flunch.fr. Vous pourrez ensuite imprimer votre code ou l’enregistrer dans votre téléphone.
En restaurant : Des bornes interactives permettent parfois de s’inscrire, mais il est nettement plus fluide de le faire sur son propre téléphone pour éviter la file d’attente.

Activation du compte pour les offres

L’inscription seule ne suffit pas toujours pour déclencher les offres les plus intéressantes. L’étape de l’activation (validation de l’email) est cruciale.

De plus, pour bénéficier des offres familiales ou du gâteau, vous devez impérativement compléter votre profil dans l’application. Renseigner votre date de naissance et celle de vos enfants est indispensable pour que l’algorithme vous envoie les bons cadeaux au bon moment. Sans ces dates, pas de gâteau gratuit !

Avantages : Gâteau d’anniversaire et Remises

C’est la raison principale pour laquelle les Français s’inscrivent au programme MyFlunch. Les avantages sont concrets et conviviaux :

Le Gâteau d’Anniversaire offert : C’est l’offre signature de Flunch. Si vous êtes membre MyFlunch, l’enseigne vous offre un gâteau (chocolat, fruits rouges, etc.) pour votre repas d’anniversaire.

Condition importante : Cette offre est généralement valable si vous venez manger à 4 personnes minimum (vous inclus) et que vous consommez des plats chauds. Le gâteau doit souvent être réservé à l’avance ou le bon présenté le jour J.
Réductions Bienvenue (15%) : Très souvent, pour toute nouvelle inscription, Flunch offre un bon de réduction de 15% sur votre prochaine addition. C’est un excellent moyen de tester le programme.
Offres enfants : Pendant les vacances scolaires ou le mercredi, des menus enfants à prix réduit (ou offerts pour l’achat d’un menu adulte) sont proposés aux membres.

Inconvénients et limitations

Le programme est généreux mais possède quelques contraintes logistiques :

La borne automatique : Si vous n’êtes pas à l’aise avec la technologie, scanner son QR code sur la borne de commande peut parfois être fastidieux, surtout en heure de pointe.
Validité courte : Les bons de réduction (comme les 15%) ont souvent une durée de vie limitée (1 mois).
Disparité des restaurants : Flunch fonctionne avec un réseau de franchises et de succursales. Certains restaurants franchisés peuvent parfois ne pas participer à toutes les opérations nationales.

Réductions : Comment utiliser ses bons ?

L’utilisation de vos avantages se fait principalement au moment de la commande. Voici la marche à suivre pour ne pas payer plein tarif :

Avant de commencer votre commande sur la borne tactile, sélectionnez l’option « J’ai un compte fidélité / MyFlunch ».
Scannez le QR Code de votre application ou saisissez votre numéro client.
Le système reconnaît votre compte et vous propose les réductions disponibles (ex: « Utiliser mon bon de 15% »).
Validez : la réduction se déduit immédiatement du montant total à payer par carte bancaire.

En caisse traditionnelle, présentez simplement votre smartphone à l’hôte(sse) avant le paiement.

Validité et Expiration

Votre compte MyFlunch reste actif tant que vous l’utilisez. Cependant, les offres promotionnelles reçues (coupons) ont des dates de péremption strictes indiquées sur chaque bon.

Pour l’offre anniversaire, le bon est généralement valable durant le mois de votre anniversaire (par exemple, 15 jours avant et 15 jours après la date), ce qui offre une belle flexibilité pour organiser le repas.

Perte de carte ou Problème de connexion

L’avantage du tout digital est qu’on ne peut pas perdre sa carte. Si vous changez de téléphone :

Réinstallez l’application Flunch.
Connectez-vous avec votre email et mot de passe.
Vous retrouverez instantanément votre historique et vos offres en cours.

Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction « Mot de passe oublié » sur l’écran de connexion. Si un bon d’achat ne passe pas en borne, n’hésitez pas à solliciter un employé (« Fluncheur ») qui pourra souvent forcer la réduction manuellement en caisse centrale.

Liens vers les Conditions Générales (CGU)

Les conditions d’obtention du gâteau (nombre de convives, type de plats) peuvent évoluer. Pour éviter toute déception le jour de la fête, consultez les mentions légales à jour :

Consulter les conditions du programme MyFlunch sur le site officiel