Application fidélité Galeries Lafayette sous la coupole du magasin à Paris.

Faire son shopping aux Galeries Lafayette, c’est entrer dans une institution de la mode. Mais saviez-vous que votre fidélité peut transformer radicalement votre expérience en magasin ? Plus qu’une simple cagnotte, le programme « Mes Galeries » est un sésame vers des services de luxe.

Application fidélité Galeries Lafayette sous la coupole du magasin à Paris.

Cumulez des points lors de votre shopping mode et luxe aux Galeries Lafayette pour accéder aux statuts Premium et Exception.

Que vous soyez une fashionista régulière ou une visiteuse occasionnelle du Boulevard Haussmann, voici comment optimiser chaque euro dépensé pour accéder aux salons privés et aux services sur-mesure.

1. Comment fonctionne le programme ?

Le programme « Mes Galeries » est totalement gratuit et dématérialisé. Il fonctionne sur un principe simple : l’accumulation de points pour définir votre statut.

Le barème est unique, que vous achetiez sur le site internet ou en magasin :

✨ La Règle d’Or : 1 € = 1 Point
Valable sur l’ensemble des départements (Mode Femme, Homme, Enfant, Maison, Beauté, Gourmet…).
Note : Les points sont valables 24 mois glissants.

Dès 10€ d’achat cumulés, vous pouvez échanger vos points contre des bons d’achat (par exemple, 10€ offerts tous les 300 points selon les offres du moment) ou choisir de les conserver pour grimper dans les statuts.

2. Les 3 Statuts : Du Privilège à l’Exception

C’est ici que le programme devient intéressant. En fonction du montant de vos achats annuels, vous changez de catégorie et débloquez des services qui facilitent la vie.

Statut ACCESS (0 à 299 points)

C’est le statut de base dès votre inscription. Il offre déjà de beaux avantages :

  • Cadeau d’anniversaire : Une surprise vous attend chaque année.
  • Échanges simplifiés : Plus besoin de garder les tickets de caisse papier, tout est dans votre historique.
  • Ventes Privées : Accès aux avant-premières avant le grand public.

Statut PREMIUM (300 à 999 points)

Dès 300€ d’achats, vous passez un cap. C’est le statut idéal pour ceux qui commandent aussi en ligne.

  • Livraison Express offerte : Illimitée sur le site galerieslafayette.com (dès 75€ d’achat).
  • Retouches offertes : Vos ourlets simples sont gratuits sur les articles achetés en magasin.
  • Accès prioritaire : Des caisses dédiées en magasin pour éviter l’attente.

Statut EXCEPTION (Plus de 1000 points)

Le statut VIP par excellence. Vous entrez dans un cercle très fermé avec des prestations dignes d’un palace.

  • Salon « Le Concierge » : Accès aux salons privés (lounge) pour vous reposer, boire un café ou régler vos achats au calme, loin de la foule.
  • Retouches complexes offertes : Même les ajustements plus techniques sont pris en charge.
  • Shopping Mains Libres : Vous faites vos achats, vous laissez les paquets, et vous récupérez tout d’un coup à la fin (ou vous vous faites livrer).

3. Liens Pratiques & Contact

Pour gérer votre adhésion ou consulter vos avantages, vous devez vous rendre sur le portail officiel de l’enseigne :

Astuce : Pensez à toujours présenter votre application mobile ou votre numéro de téléphone lors de vos passages en caisse, même pour un petit montant, afin de maintenir votre statut actif.